做营销与设计这个工作,我一直是尊重“运气”这个东西的。因为这个工作不仅是客户对我们有很高的期望,作为乙方,虽然我们不能像客户选服务商一样去选客户,但其实我们对客户一样存在期望。营销与设计公司要能为客户提供优秀的创意,同时也需要企业客户有善于决断的能力。决定不了,再好的创意也是等于零。
你觉得一个企业什么样的状态是最厉害的?我说:“是近悦远来。”哲仕最大的目标就是要做成这样一家公司!这是孔子在2500年前给出的答案。《论语·子路》“叶公问政。子曰:‘近者说(悦),远者来。’”,叶公问怎样治理政事,孔子当时说:“让国内的人喜悦,让国外的人来投奔。”
设计师要考虑的不是判断设计方案本身适合不适合,而是要判断方案放到企业的全方面应用后的结果适不适合,甚至站到使用3年、30年后的角度去判断还适合不适合。
真心诚意,没有私心地对待每一位客户,这其中还包括合作伙伴、服务商、员工等都一样,让该留的留下,让想走的赶紧走,形成和确立自己的服务原则和价值观。公司和个人都一样,这是走在正道上成长的前提和基础。 就如哲仕公司的核心价值观:正心,诚意,直道事君!坚持给客户需要的,而不是他想要的。企业怕的不是失去客户,而是失去自己的原则和魅力。能成为哲仕客户的企业,也都是认同这个价值观的企业。
你很多时候会听到朋友或客户跟你说“灵活变通”一下,听上去好像如果你不特殊破例去按照他的要求进行就成了一个不会变通的人一样。在我看来,“灵活变通”这四个字就是一剂毒药,特别是对中小企业来说,很多企业的战略和价值观就是毁在这四个字上。
哲仕“同行”后就已经能清楚哲仕给自己带来的价值了,在这个基础上接受下一阶段标准服务费用与进一步长期合作,一点冲突都没有。假如客户在第一阶段后选择终止合作不再续约,也只有一种原因,因为我们没提供价值,而不会是因为后续回归正常服务费用。
无论你在哪个行业,无论你提供任何一种产品或者服务,有一件事你都必须非常明确:应当给你的顾客提供一个选择你而非你的同行的超级购买理由,否则,你将一定在拼价格战的煎熬中“死”去。 为什么说购买理由是产品的第一战略?因为任何一个产品存在的意义,就在于消费者为什么要选择它,选择购买它的理由是什么,没有购买理由的产品就没有意义。所以,购买理由就是一个产品的原形和生命,从一开始它就决定着产品能不能存在于
我们说超级购买理由设计,就是产品的超级销量设计。那么超级购买理由的原理是什么?其实并没有那么神秘,就是基于人们永远更相信自己的判断。记住,我说的是人们永远更相信他们自己的判断,并不是相信其他任何人,更不是相信广告告诉他的某个新的概念和看法。而我们在设计企业和产品的购买理由时,提供的理由也不是我们给到消费者的,我们只是帮助消费者把他们原本对某类事物的看法和判断做了结论,然后再交给消费者去认可。所以,
为什么人们排斥产品思维型的广告,但一定会喜欢购买理由?还是因为上面两个概念,产品思维型的广告语,就像是一个站在那里一味强调自己有多好,强调自己有多少优点的人一样!不但不会让人觉得他的好和你有半毛钱关系,反而会让人反感。但购买理由就不一样,购买理由是消费者的理由,消费者一听就直接和他发生关系。人们可以不屑别人有多好,但永远忽视不了别人对自己有多好。这就是购买理由的逻辑。
内容从品牌定位、品牌命名、传播话语、包装设计到传播创意、品牌战略多层面的深入讲解了企业快速建立“超级购买理由”的具体方法,还从消费者、传播者、营销者、经营者的角度,重新定义消费者、产品、品牌与企业的角色与关系,如果你是一个企业经营者或者管理者,它更是一套人人能懂,人人能用、威力无比,回到企业内部马上能用的品牌塑造方法与工具。